POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Se admitiran solamente devoluciones de prendas que estuvieran stock , nunca si ha sido un encargo
Si se cumple este requisito puedes devolver las prendas que no has utilizado ni lavado en un plazo de 14 días desde el día de envío, pasada esa fecha no se admitirá la devolución de ningún artículo adquirido a través de nuestra tienda online o en el showroom
No se adminirán devoluciones de mascarillas, sombreros o gorros de lana
Tampoco se delvolveran leotardos que hayan sido probados
En el caso de preventas o pre-order, al ser una venta especial, ya que se fabrica bajo pedido, no se admitiran devoluciones, solamente cambios de talla
Los productos a devolver tienen que estar en perfectas condiciones, con su etiqueta y sin usar
Si se cumple estas condiciones se devolvera el dinero ( precio del producto, en ningun caso gastos de envio ),excepto productos de outlet, en cuyo caso se hara un vale por el importe de las prendas a devolver
Los gastos de envio derivados de la devolucion seran asumidos por el comprador, solamente seran asumidos por Vega by Bimbi en caso de tara o defecto de fabricacion
Si hay tara, o algun error en el pedido, se ha de comunicar en los 3 dias posteriores a la recepcion del pedido
Debido a la diferencias de color de cada pantalla, no se asumiran por parte de Vega by Bimbi los gastos de envio en caso de solicitar devolucion porque el producto recibido fuera de distinto tono al esperado
Para avisar de la devolucion debes escribir un correo a devoluciones@vegabybimbi.com y enviar los productos antes de los 14 dias despues de que tu pedido haya sido enviado, debes introducir en el paquete tu hoja de pedido indicando los productos a devolver, si no tienes hoja de pedido, puedes imprimir el correo de confirmación, o escribirilo a mano, poniendo tu nombre, numero de pedido y productos a devolver
Los productos a devolver se han de enviar a la siguente dirección
Vega by bimbi
c/ Mateo Seoane Sobral 16
47014 Valladolid
Una vez recibidos y siempre que se cumplan los requisitos minimos requeridos se procedera a hacer la devolucion del dinero
se han enviar los productos mediante un servicio con traking para segurarnos de su envio correcto
Si por nuestra parte un pedido no es enviado inmediatamente despues de la compra por instrucciones del comprador, el tiempo para devolucion cuenta a partir de la fecha de compra
NO HACEMOS CAMBIO DE TALLA, para cambiar talla has de comprar la talla nueva y solicitar devolucion de la talla que no quieras
